为何心理状态咨询不能用文字来开展沟通交流?

  最先,文字交流高效率很低,电脑打字1小时所描述的內容,口语不上三十分钟就能讲完。并且交流彼此电脑打字的速率时快时慢,分别要描述的內容有多有少,常常会出現:一方还没有打过,另一方又搞出了新內容;一方为赶紧搞出自身的念头而心急,另一方为另一方沒有答复而焦虑情绪。那样交流彼此都是觉得很错乱。而在口语交流中,我们可以觉得出另一方说没讲完、还想不想再次说,确实分不清楚,能够随时随地插嘴了解,那样就确保了交流的顺畅。

  次之,文字是口语的萃取,有较强的抽象性、总结、评定性,因此,文字交流常常会令人觉得简易、抽象性、生涩,非常容易令人看搞不懂,或造成模棱两可了解,乃至有时候会引起误解、矛盾。而口语能够想起哪里说到哪去,可以说得细细的、很全,没讲过清的地区能够随时随地填补,有误解的地区能够随时随地改正。

  再度,文字交流是白底黑字的交流,尽管能够传递一定的情感,但传递的量较为少,由于情感主要是觉得到的,两人隔着文字开展交流,会缺乏许多立即的觉得信息。口语在这些方面比文字强多了,讲话的语调、语气、声音速度能表述丰富多彩的情感,就连语句间的间断、缄默,都能够传递出内省、希望、兴奋、忧伤、抵触、疏远、封闭式等多种多样情感信息。零距离交流就更强了,除开能听见口语传来的情感信息,还能见到脸部情绪和人体反映所传来的情感信息。情感交流是咨询见效的关键驱动力,文字在这些方面的功效较为弱。

  我讲的文字咨询的缺陷,就是指及时的、同歩的、潜心的文字咨询,如QQ文字咨询、网页页面的留言板留言咨询,不仅交流時间不同歩、不立即,交流情况不持续、不潜心,还非常缺乏情感交流,因此不可以算作心理状态咨询,多只有称之为“心理问答”。

  自然,文字咨询也是有其优势,许多求助者对心理状态咨询师欠缺信赖感、归属感,害怕去咨询室应对一个路人讲出自身的痛楚和隐私保护,因此更想要在互联网、电話上与看不到的咨询师视频语音交流。而对视频语音交流也不安心的求助者,则更想要根据文字与咨询师交流,那样能得到 的归属感。