新冠疫情现在已经成为全球蔓延发展的态势,韩国、意大利、伊朗等国家确诊人数不断攀升,对各国的经济发展、社会稳定都产生的极大地负面影响,也进一步考验了人们的心理承受能力。

  政府关注到了疫情对大众心理的干扰,从“以人为本”出发,从疫情开始初期就不断印发相关文件,重视对大家的“心灵援助” :

  全国多地政府和公益心理组织、心理咨询师们也纷纷上线应对心理援助服务:开通咨询倾听热线、开展线上公益讲座…….

  (各地纷纷开展的心理咨询援助)

  从这一系列的举动中,可以看出在突发公共事件爆发后,社会公众的心理健康日渐成为一个显性命题,而此时的心理咨询、心理援助的重要性也逐渐显露。为此,甚至有部分行业观察者认为,经历此次疫情,线上心理咨询或将迎来发展的拐点。

  那么,此次疫情后,心理咨询行业的春天会来临吗?其实,答案毋庸置疑!

  1心理援助服务是长期的、有序的

  疫情因为传播迅速、感染严重等特点,对大家除了造成身体上的疾病,毋庸置疑更会造成心理上的危机,如内心恐慌、焦虑、恐惧等。心理承受能力强的人通过自己的心理调适,不会对自身产生过多影响;但若危急情况一直持续,越来越多的人面对不可控的疫情,就会产生严重的心理危机,进一步形成心理障碍。

  虽然国家和政府已经注意到了这一情况,各地也在纷纷组织心理援助服务,但终究是隔着手机、屏幕,无法面对面的沟通,共情能力弱,产生的效果不是很强烈;而且这是心理创伤,需要时间来修复,因此长期的关注应当引起普遍重视!

  服务的对象也不仅仅是局限在主动求助者,那些确诊患者、疑似患者,隔离自己的居民,尤其是奋战在一线的医护人员,更需要心理服务。

  总之,疫情后的心理咨询,是一场波及范围广、持久的心理战,而这样一场“心灵援助”,离不开专业的心理助人工作者。

  2心理咨询需求越来越旺盛

  国内心理咨询行业相较于美国、台湾,起步较晚,虽早在20世纪30年代就曾出现心理诊所,但直到20世界80年代初期,医疗机构才开始开设心理咨询门诊。

  心理咨询行业虽然在我们起步的比较晚,开始不是很热门,但在“汶川地震”以后,心理健康逐渐引起的国人的关注。据研究显示:2014-2018年平台付费心理咨询来访者人数呈逐年上升趋势。心理咨询慢慢被大众认可、接受;而越来越多人主动前往专业心理咨询平台寻求专业求助,也说明了心理咨询的发展在走上坡路。

  此次疫情爆发后,国家和众多机构平台迅速开展的心理援助服务,也让越来越多的人更愿意了解、接受心理援助或走进心理咨询这个行业。

  (企业高管主动寻求心理咨询求助)

  (越来越多人主动寻求专业心理咨询服务)

  十个人中可能九个人存在或多或少的心理困扰,可能焦虑,可能抑郁,可能心情低迷。虽然大家不会全部去寻求心理咨询师的帮助,但随着心理咨询行业的发展壮大、心理知识的普及,会有越来越多的人了解心理咨询并主动寻求专业的心理咨询服务。

  3政策扶持,国家支持

  根据国家卫生健康委在2019年7月发布的《健康中国行动(2019-2030)》可以了解到:当前我国抑郁症患病率达21%,焦虑障碍病达4.98%,截止2017年底,全国已登记在册的严重精神障碍患者581万人。同时,文件也指出了,我国目前的客观现状是:公众对常见精神障碍和心理行为问题的认知率比较低,并且缺乏防治知识和主动就医意识,部分患者及家属仍有羞耻心。

  为了稳定大家的心理,加强大众的心理健康,提升生活幸福感

  文件里的行动,都在向我们预示心理咨询行业会愈发被重视,心理咨询行业的发展也会像朝阳一样,缓缓上升。

  4心理咨询行业无法被替代

  因为疫情的原因,很多中小企业的经营都受到了严重威胁,资金无法正常运转,被迫裁员或宣传破产。疫情是危机,是短期的压力,也是一个行业格局变动和重新洗牌的机会。

  在这期间,互联网医疗、在线教育、“在家办公”服务等企业迎来了出圈机会;而心理行业,凭借独特的职业性质,被更多人了解和认识,也吸引了大批对心理咨询行业感兴趣的人。

  (疫情期间“心理咨询师”的百度日搜索量)

  心理咨询师关注的是人的情感,需要的是人与人之间的共情能力,这是任何互联网、人工智能都无法替代的。

  为什么敢这么确定的说?

  在2017年之前,BBC基于剑桥大学研究者的数据体系分析了365种职业在未来的“被淘汰率”,其中心理咨询师被淘汰率或取代率是0.7%,原因是人工智能对情绪和心理的理解仍然在初级阶段,短时间内很难有显著突破;

  2018年,在创业投资机构创新工场董事长李开复的文中

  另外,心理咨询师也是一个可以终生从事的职业,它不受性别、年龄限制,反倒是愈久弥香。